跳到主要内容

方头

支持与反馈

账号、交易、内容举报、申诉和隐私请求

联系我们

运营主体:海葵科技(北京)集团有限公司

邮箱:frontrow@hikoon.com

请提供账号标识、使用平台和版本、问题发生时间、相关内容或订单位置及必要证据。不要发送密码、验证码或无关的敏感资料。

APP 备案:京ICP备17046250号-28A

充值、订阅与退款

iOS 使用 StoreKit 应用内购买。其他平台按页面实际开放的支付渠道操作。购买价格、方糖数量及权益以确认页面为准。

自动续订按 30 天周期从已有方糖扣除,提前 5 日提醒;余额不足、提醒未成功送达或涨价未重新确认时暂停。可在订阅详情取消。

内部方糖退回与支付渠道退款分别处理;Apple 原交易退款由 Apple 受理和决定。

完整付费服务协议

举报、版权投诉与申诉

可在内容或用户页面使用举报入口。对处置有异议时使用处置记录中的申诉入口,也可通过上述邮箱提交账号、内容位置、处置记录及必要说明。版权投诉请附权属及侵权位置材料。

社区公约及内容发布规则

隐私与素材许可

可在设置中管理可选 AI 体验改进,或按账号页面流程申请注销;数据访问、更正、删除等请求也可通过邮箱联系。